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INFORMATION

わたしとおじゃみ

【おじゃみのページが新しくなりました！】
ここでは「わたしとおじゃみ」というストーリーで、洛中�皺�屋の３人の「わたし」が紹介する「素」でいられるおじゃみとのくつろぎ方をご紹介しています。
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洛中高岡屋

【What is TAKAOKAYA?】
洛中高岡屋は1919年（大正8年）創業。京都から、職人手仕立ての座布団や布団などの寛ぐための道具＝寛具（かんぐ）をお届けします。
詳しくはこちら

 

生地見本

【自分好みにあつらえる】
職人の手づくりだからこそできるオーダーメイド。生地は50種類以上あるラインナップからお部屋の空間に合わせて、お好みの色柄組合せを選びオーダーいただけます。
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TAKAOKAYA

洛中�皺�屋は、1919年の創業以来、職人が受け継いできた座布団・ふとんづくりの技を活かし、
素材にこだわり、皆さんに寛ぎをお届けする品々を、１つ１つ丁寧に手づくりしています。
2019年に創業100年の節目を迎えるにあたり、私たちが生み出す寛ぐ（くつろぐ）ためのアイテムを、
“寛具（かんぐ）”と名付けました。
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SHOPPING GUIDE

配送・送料について

佐川急便
送料：全国一律660円
（北海道・沖縄・離島は1430円）

商品代金22,000円（税込）以上ご購入で送料無料。

★受注生産となりますので、ご注文を頂いてから通常は約12営業日程度（約2〜3週間が目安）で発送いたします。
※繁忙期や商品によりましては、12営業日以上かかる事もございます。

★商品ページや商品名に発送までの日数表記（例：【2〜3営業日で発送】）がある商品については、そちらに記載している日数で発送いたします。

★お届け時期を当店よりメールにてご連絡致しますので、必ず弊社からのメールドメイン【@takaoka-kyoto.jp】を受信できるように設定して下さい。

★注文確認メール（自動配信）が来ない場合には、メールソフトの設定で受信拒否になっている等の可能性が考えられます。 恐れ入りますが迷惑メールフォルダに振り分けられていないか等ご確認くださいませ。
※特に携帯メールやフリーメールの方はご注意下さい。

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
Gmail、ヤフーメールなどフリーメールの場合、迷惑フォルダにメールが行く場合がありますので、当店からのメールが届かない場合は迷惑フォルダをご確認下さいませ。
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇


★明細書・領収書について
プレゼント等の際、誤って同封する事がない様、基本は発行しておりません。
ご希望の場合のみ同封、または郵送させて頂きますので、ご希望の方は備考欄にご記入下さい。

返品について

不良品
商品の破損、誤納品、その他、弊社の不手際により不備が発生した場合は、弊社にて送料を負担し、お取り替えいたします。
未使用での場合のみ返品への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
パソコン又はスマートフォンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。
返品期限
商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良・汚損・誤納品などがございましたら、商品到着後1週間以内にご連絡をください。
すぐに新しいものとお取替えいたします。
商品によっては交換・返品をお受け致しかねる場合があります。

お客様のご都合（誤注文・イメージ違い等）による返品・交換に関しては、受注生産のオーダーメイド品の為、基本的にお受けしておりません。

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